在城市的地铁站、写字楼乃至医院大厅,我们越来越习惯于使用自动售货机购买商品。 
那么问题来了:自动售货机是如何知道你拿了什么东西的? 自动售货机有哪几种类型? 相比传统的投币饮料机,如今的自动售货机正变得越来越智能。有的机器配有透明玻璃橱窗,陈列数十种不同商品;有的则允许用户自主开门挑选产品,关门后它就“知道”用户买了什么。 从技术层面讲,这些自动售货机通常分为两大类:弹出式自动售货机和自由取货型自动售货柜(又称视觉识别柜、称重柜)。这两种类型采用了不同的识别手段。 弹出式售货机:机械精准控制
在最常见的弹出式自动售货机中,用户选定商品后,机器内部会有一个弹簧轨道、电动推杆或旋转装置,将对应的商品“推”出来掉进取货口。在这个过程中,用户无法直接接触到商品架上的其他物品。 对于这类售货机,用户只能获取机器按指定操作推出的商品,误拿或偷拿的可能性被物理结构完全排除。这正是“封闭式自动售货”最大的优势:简单、安全、可靠。 自由取货型售货柜:即取即识别
支持开门自主挑选商品的智能售货柜,需要在顾客开门、拿取商品、关门之后,自动判断顾客到底拿了什么、拿了几个,有没有放回商品。实现这个目标的手段主要有以下几种—— 第一种:重力识别 这是最早期的判断方式之一,在每一个商品或货架下方都配有高精度称重传感器。这种方式的优点是成本较低、实现简单,但也存在问题:不同商品重量相近、用户拿了又放回时可能会造成误判;多个用户同时操作也会干扰数据的准确性。 第二种:视频识别 近年来广泛应用的是视觉识别技术。每个售货柜顶部都安装有一至多个摄像头,借助深度学习算法实时分析用户的动作和手势。系统会“看到”用户从哪个货架上取走了哪件商品,并根据商品陈列的位置信息进行识别。 这种方法理论上可以实现较高的识别准确率,特别适合商品外形区别明显、摆放位置固定的场景。但用户遮挡摄像头视角、多人同时开柜操作,或同款商品摆在不同位置等情况,可能增加误判几率。 第三种:射频识别技术 该技术依靠阅读器与标签之间的非接触式数据通信,达到识别目标的目的。采用这种技术的售货机,每件商品上会贴一张RFID(射频技术)标签,每个标签里都储存有商品的身份信息,当用户将物品拿出时,RFID读写器会感知该商品“离开了货柜”,并向外发射特定频率的无线电信号。售货机中的阅读器接收到对应信号,便可完成对应商品的结算。
|