8月18日上午,历下区“红领物业·提质赋能”半年工作会议在历下大厦一楼西厅多功能会议室召开。区委副书记吴剑,区委常委、组织部部长、统战部部长朱英涛,区人民政府党组成员、副区长王鑫参加会议。

会议由朱英涛同志主持,分两个阶段进行。第一阶段,与会人员共同察看了全区物业涉诉统计分析平台运行情况,听取设备公司负责人汇报有关运行情况,现场观摩物业智慧平台研发成果。第二阶段召开会议,王鑫同志通报了2026年上半年全区物业管理领域12345热线工单情况分析;文化东路街道、甸柳新村街道、区城管局分别进行发言。会议最后,吴剑同志提出了具体要求。

会议指出,上半年全区紧扣“红领物业·提质赋能”工作主线,高位统筹体系全面夯实,民生顽疾攻坚成效显著,基层基础能力持续筑牢,物业服务管理正从集中整治和经验治理向常态化、制度化和源头预防转变。

会议强调,下半年要锚定三年行动方案确定的目标任务,重点抓好三件事:一是持之以恒降投诉,依托涉诉统计分析平台推动物业管理从被动应付向主动回应转变;二是下大气力强治理,推动物业行业党委实体化运作,理顺社区党组织领导下的三方协同机制;三是大胆探索闯新路,扎实推进“信义+酬金”“一户一码”等创新试点,力争年底前形成一批可复制、可推广的实践成果。

会议要求,要强化担当、狠抓落实,压实责任链条、强化督查考核、营造浓厚氛围,以更加坚定的决心、更加务实的作风、更加有力的举措,推动各项工作落地落实,努力开创全区物业服务管理工作新局面。

各街道党工委书记,区直有关部门主要负责同志,区委组织部、区法院、市公安局历下分局分管负责同志;区物业服务指导中心主要及有关负责同志,区住建局有关负责同志参加会议。