为持续提升辖区养老服务质效,切实满足老年人多元养老需求,千佛山街道聚焦特殊老年群体,建强服务队伍、盘活阵地资源、创新服务模式,用心用情做好为老服务,不断提升老年人的获得感与归属感。
一是建强台账队伍,做实特殊老人探视关爱。街道针对失能、独居、空巢等特殊困难老人建立探访关爱台账,实施分级分类动态管理。依托“银发伙伴・你我同行”项目组建专项志愿服务队伍,常态化开展上门探视关爱服务,精准掌握老年人生活状况与实际诉求,把兜底关爱落到日常。目前已完成老年人信息台账登记500余人,开展探访关爱行动7次。
二是盘活阵地载体,丰富老年群体精神生活。联动街道社工站孵化培育13支“暖夕阳”志愿队伍,为老年人提供情感陪伴、便民义剪、居家安全排查等暖心服务。联合多部门开展非遗文化、合唱展演等主题文娱活动,丰富老年人精神文化生活,进一步增强老年人社会参与感与归属感。
三是创新适老模式,提升智慧便民服务水平。积极探索智慧适老服务路径,扎实推进居家适老化改造、居家上门帮扶等25项服务,线上线下落地养老服务消费券惠民政策,有效减轻老年人及家庭养老负担。常态化开展反诈科普、智能手机实操教学等活动,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,更好适应现代社会生活。(千佛山街道办事处 王雅新)