面对老旧小区供水管网老化带来的水压不稳、水质发黄等突出问题，区水务局以“绣花功夫”推进供水设施改造，用“工匠精神”打造民生工程，让汩汩清流成为润泽民心的幸福源泉。

一是专班“破题”，攥指成拳打通改造“关节”。历下区立足老城区多、改造需求杂的区域实际，专门设立二次供水改造专班，精心组建一支攻坚队伍。队伍由分管副区长王鑫同志挂帅担任工作推进专班总指挥，区水务局与各街道办事处主要负责人共同参与，形成“区级统筹、部门协同、街道联动”的强大合力。区水务局积极落实专班工作部署，统筹协调、整合资源，稳步推进改造工作，与各街道办事处密切配合，深入小区开展地毯式排查摸底。当前共有48处二次供水设施符合改造条件，66处小区具备户表改造条件。

二是民心“破冰”，从“拦路虎”转化为“助推器”。“改造到底咋进行？施工期间会不会断水？”“改造后水费会不会涨价？水质能保证吗？”类似的疑问在小区微信群里不断涌现。居民的顾虑一度成为阻碍改造进度的“拦路虎”。区水务局联合各街道，组织业务骨干集中学习户表改造方案，深入解读政策要点，并与居委会、网格员、物业携手，全力投入到宣传工作中。利用小区公告栏张贴详细的改造内容，微信群及时推送信息，对居民关切有问必答，针对不同意见做好协调，真正把改造“改”到群众心坎上。为彻底打消居民的顾虑，区水务局多次联合街道工作人员主动上门走访，并召开“板凳”会议，耐心地向居民介绍政策与方案，认真倾听居民意见，收集整理居民对改造工作的疑问和担忧，现场逐一给予解答和回应。居民们的态度逐渐从最初的怀疑转变为理解与支持，形成了积极配合改造的良好局面。

三是管网“焕新”，量身定制让清水流入百姓家。历下区待改造小区数量多、建成年代不同、设施状况各异。区水务局开展管网摸排，建立辖区居民二次供水情况台账，包含小区基础信息、二次供水设施型号、使用年限、管理运营主体等数据，为改造方案提供重要依据。对于设施情况复杂的老旧小区，区水务局专门邀请济南市水务集团、设计院等专业机构的技术人员现场“把脉问诊”。技术团队对小区泵房设备、地下管道走向、户表安装位置等进行细致勘察，结合小区实际提出优化建议，确保改造方案精准贴合小区实际，最大限度满足居民用水需求。目前，开元山庄西区、安全宿舍千佛山西路8号、枫润山居、明湖天地、利农庄29号3号楼、黄金花园、西蒋峪和苑、海尔绿城全运村M居住组团等首批改造项目已顺利开工。

下一步，区水务局将持续加大宣传力度，深化部门协作，稳步推进二次供水及户表改造工作，让清澈、稳定的自来水源源不断流入千家万户，以“水流无声”的民生工程，为居民生活增添“看得见、摸得着”的幸福与美好。（区水务局  张馨友）