千佛山街道聚焦群众需求，积极采取多项措施，全力做好民生服务工作，提升居民幸福感。

一是强化嵌入式服务阵地建设。按照 “办公面积最小化、服务面积最大化” 原则，街道高标准推进千西社区、济柴社区、棋盘社区阵地改造提升。打造集社区治理、便民服务、文化体育、医疗养老等多种公共服务与生活服务于一体的社区 “一站式” 综合体，满足多元主体就近就便参与的需求，为居民提供更便捷、全面的服务。

二是推出分级分类养老服务。引导7 个社区依据年龄、经济状况、社会支持网络、服务介入程度四个维度，制定三级分类标准。推出 “非遗课堂”“一个人的剧场” 等 “文化悦老” 服务，义诊义剪、法律援助等 “便民助老” 服务，以及银发医美、旅游规划等 “订制享老” 服务，满足不同老年群体的多样化需求。

三是创新 “银发伙伴” 互助养老模式。针对辖区出现的 “新老年人” 群体，创新推出 “银发伙伴” 互助养老模式。通过组建服务队伍、精准分类建档、整合社区资源，打造 “四位一体” 的养老体系。整合老年大学资源开设课程，帮助低龄老人掌握新技能并成为 “银发讲师”，参与社区议事。利用 “网格化 + 信息化” 管理建立高龄老人数据库，促成低龄与高龄老人 “一对一” 结对，实现 “以老助老、邻里互助” 的良性循环。

四是构建儿童友好街居建设模式。积极回应民众在托育托管、儿童教育等方面的需求，链接社会力量搭建 “家 — 校 — 社” 三位一体关爱平台。引入 0 - 3 岁托育机构打造 “全家服 优等生” 项目，提供婴幼儿托管服务；引入 11 家儿童青少年专业机构认领历山名郡社区的 “名郡学堂” 项目，针对 5 - 12 岁儿童开设兴趣课程、技能培训公益课堂、心理健康课程等，并开设家长课堂，解决育儿难题，倡树优良家风。

五是深化志愿服务。将志愿服务嵌入社区治理末梢，组建 17 支 “党员帮办志愿服务队”，为高龄、残疾、独居等行动不便的居民提供社保认证、医疗报销、上门理发、助浴助洁等服务。联合辖区医院、卫生服务中心开展 “访视敲门行动”，为慢性病老人监测血压、血糖并建立动态健康档案。引入专业心理机构开展 “心灵驿站” 项目，为失智老人、困境儿童等群体缓解心理压力，让关怀深入社区各个角落。（千佛山街道办事处 王燕飞 高大伟）